ここまで時間をかけたのだから、やめるのはもったいない。そう感じると、これから得られるものより、すでに使ったものが判断の中心になることがあります。コンコルド効果は、過去の投資から離れにくい気持ちを考える言葉です。
コンコルド効果と、取り戻せない費用
コンコルド効果は、すでに投入したお金や時間、労力を惜しみ、その後も続けてしまう現象を指します。サンクコスト効果とも呼ばれます。
サンクコスト、埋没費用とは、これから何を選んでも回収できない、すでに発生した費用です。今後の行動で変えられない費用と、今後の行動で変わる利益や負担を分けることが、判断のポイントになります。
アークスとブルーマーの1985年の研究は、投入したお金、時間、労力があると取り組みを続けやすくなる現象を検討しています。むだにしたくないという気持ちが、その判断に関わります。
名前の由来と、航空機の開発
コンコルドは、英仏が共同で開発した超音速旅客機です。エアバスの歴史解説は、1962年の英仏の協力と、シュド・アビアシオン、ブリティッシュ・エアクラフト・コーポレーションの合意を紹介しています。
運航した航空会社と、開発に関わった組織は分けて見る必要があります。コンコルドの名前は、すでに投じた費用から計画をやめにくい問題を説明するときに使われますが、その歴史全体を一つの心理だけで理解できるわけではありません。
映画を最後まで見るかは、今後の時間で考えられる
料金を払って見始めた映画が、今はあまり楽しめていないとします。「お金を払ったから最後まで」という理由なら、見終えても、その支払った料金が戻るわけではありません。
一方、「結末を知りたい」「後で友達と話したい」なら、残りを見ることで得られるものがあります。続けること自体が間違いなのではなく、これからの選択に何を求めているかが大切です。
すでに使った時間を取り戻すことはできませんが、残りの時間をどう使うかは選べます。最後まで見る、いったん休む、別のことをする。それぞれの次の時間を比べられます。
アプリ開発なら、作った時間と追加の作業を分ける
架空のアプリで、ある機能に40時間かけ、さらに公開まで10時間必要だとします。「40時間かけたから完成させる」と決める前に、今からの10時間で何が得られるかを考えます。
| 案 | これから必要なこと | これから得たいこと |
|---|---|---|
| 機能を仕上げる | 追加の実装と確認 | 想定した使い方を提供する |
| 小さく変更する | 中心の操作だけ残して確認する | 重要な使い方を早く試す |
| いったん止める | 状態と理由を記録する | 別の課題に時間を使う |
過去の40時間は、どの案でもすでに使っています。ただし、残ったコードや知識が今後も使えるなら、その将来の価値は比較に入れられます。全部をむだと見なす必要もありません。
今からの時間の使い道と過去の費用を整理する方法は、機会費用とサンクコストの比較でも解説しています。
過去を振り返ることと、過去に縛られること
振り返りには意味があります。何を学んだか、見積もりがどこでずれたか、次に使える部分はあるかを確認できます。過去の経験を今後へ活かすことと、過去の費用だけを理由に続けることは別です。
返金できる費用や、売れる道具など、回収できるものは、回収できない費用と分けて扱えます。「一度使ったお金は全部考えなくてよい」と雑にまとめず、選択で何が変わるかを見ます。
「取り返したい」が、追加の負担を増やすことも
賭け事で損をしたとき、過去の損を取り返すためだけに続けると、さらに支出を増やす可能性があります。過去に失った金額が大きいことは、次の勝ちを保証しません。
やめたいのにやめられず生活に支障がある場合は、専門の相談先を利用できます。単に冷静さや意志が足りないという話にせず、困りごととして助けを借りられます。
続ける理由を、未来の言葉にしてみる
「ここまでやったから」を、「ここからこういう体験を作れるから」「追加の負担はこの範囲だから」へ言い換えられるか、試してみます。理由が未来の内容になれば、他の案とも比べやすくなります。
作品や人間関係を、ただ費用の数字だけで決める必要はありません。大切にしたいことや、今後の影響も含めて考えられます。過去を消すのではなく、これからの時間を選ぶ。コンコルド効果を知る意味は、そこにあります。
手をかけた作品への愛着はイケア効果、自分の判断を納得させたくなる話は認知的不協和、開発で得た経験は友人とアプリを作った話で紹介しています。
回収できるものまで、埋没費用にしない
制作に使った時間は戻りませんが、手元の機材を売れるなら売却価値は今後の選択に関わります。過去に買ったという理由だけで、すべてを無視するわけではありません。比較する時点を今に置き、今後変わる費用・便益と変わらない費用を分けます。