「この子は伸びそうだ」と思う先生と、「どうせ無理だ」と思う先生では、同じ子への接し方が変わるかもしれません。ピグマリオン効果は、周囲の期待が、相手への働きかけを通して成果に影響し得る、という話です。「褒める言葉を増やせば必ず成績が上がる」という公式とは、少し分けて考える必要があります。
先生に「これから伸びる子」と伝えた研究
ローゼンタールとジェイコブソンの1968年の報告では、学校の先生に、一部の児童が今後知的に伸びると伝える研究を紹介しています。実際には、その児童は無作為に選ばれていました。期待が変わることで、その後の変化に違いが生まれるかを調べたのです。
有名な点は、最初に「伸びる子」とされた根拠が、実際の能力の選別ではなかったことです。先生の見方が変わると、どんな接し方や機会の違いが生まれるのか。期待を、本人の能力とは別の要素として考える問いになります。
その後の研究をまとめたジャシムとハーバーの2005年のレビューでは、教室での自己成就的な影響は起きるものの、通常は小さいことや、先生の予想が正確だから成績と関連する場合もあることが示されています。「期待と成績が結びつく」のすべてを、期待が成績を作ったと読まないのがポイントです。
期待は、言葉だけでなく機会にも表れる
伸びると思っている子には、少し難しい問題を渡すかもしれません。答えるまで待ったり、別の考え方を説明したりすることもあります。一方、できないと決めてしまうと、挑戦する機会自体が減る可能性があります。
こうして考えると、期待は頭の中の気持ちだけではありません。誰に質問するか、どのくらい待つか、失敗したあとに何を伝えるか、といった行動にも関わります。
だから「期待している」と言うだけでなく、挑戦できる課題、必要な説明、やり直せる時間を用意することが大切です。期待を、相手に届く具体的な支援へ変えるわけです。
学習塾で、子どもを褒めながら教えた経験
私は学習塾で、子ども向けに授業をしたことがあります。そのときは、子どもを褒めながら教えるよう指示を受けていました。厳しく叱り続ける場合より、生徒が自主的に取り組んでいるように感じました。
この経験から、教える側の言葉が、その場の雰囲気や取り組みやすさに関わることを意識するようになりました。ただ、よい雰囲気を作ることと、何を理解できるようになったかを確かめることは、両方必要です。
励まして終わるだけでなく、どこまでできて、どこで止まったかを見る。次の説明や問題につなげられれば、褒める言葉も学ぶ流れの中に置けます。
「頭がよい」と「ここを工夫した」では、伝わるものが違う
ミューラーとドゥエックの1998年の研究は、能力を褒めることと、努力を褒めることを比較しました。知能を褒められた子は、失敗後の粘り強さや課題への楽しさなどで、努力を褒められた子より不利な結果が見られました。
褒めれば何でも同じなのではなく、何を褒めるかも考える必要があります。実際の会話では、努力の量だけでなく、役立った工夫や前よりできるようになった部分を具体的に伝えられます。
| 漠然とした評価 | 行動がわかる伝え方 |
|---|---|
| 「天才だね」 | 「条件を一つずつ確認したから、見落としを見つけられたね」 |
| 「頑張ったね」 | 「図にしたら、前はわからなかった関係が見えたね」 |
| 「次は絶対できる」 | 「ここまではできている。次はこの一行を一緒に考えよう」 |
工夫がうまくいかなかった場合は、ただ努力を褒め続けるより、方法を変える相談もできます。結果だけで人を評価せず、次に取れる行動を増やしたいところです。
ゴーレム効果と、低い期待の問題
低い期待が成果を悪い方向へ導く話は、ゴーレム効果と呼ばれます。ただ、叱る言葉を一度言ったら必ず成績が下がる、といった単純な因果関係ではありません。
「あなたには無理」と決め、説明や挑戦の機会を減らすと、できるようになる道も細くなります。今できていないことを指摘する必要があっても、人格全体を「だめ」と名づける必要はありません。ラベリング理論も、人の扱われ方を考える関連した視点です。
期待を、恥や圧力にしない
「期待しているのだから失敗してはいけない」となると、相手が困ったことを話しにくくなる場合もあります。成長してほしい気持ちと、失敗を隠さず相談できることは、両立させたいものです。
答えが違っても、考えた途中を聞く。知らないことを言えても、そこから説明を始める。ゲームや学習でも、やり直しやヒントがあると、できない場面を次の試みに変えられます。
ピグマリオン効果を日常で考えるなら、「どんな人物だと期待するか」だけでなく、「その人が取り組めるように、自分は何を渡しているか」を見たいところです。期待に、時間、説明、具体的な機会が伴うと、言葉も届きやすくなります。
期待が当たったことと、期待が原因だったこと
JussimとHarber（2005）のレビューでは、教師の期待が成績を予測する理由として、期待による変化だけでなく、元の能力や行動を正確に見ている可能性も整理されています。
たとえば「普段から課題を終える生徒を伸びると思った」「その生徒が後で伸びた」だけでは、期待が伸びを生んだとは決まりません。期待を変える働きかけ、実際に変わった接し方、前後の成績を区別して調べる必要があります。追加の説明や練習機会が増えたなら、その具体的な経路も確かめたいところです。
この記事の塾での経験は、教育を考える個人の手掛かりです。比較条件をそろえた実験ではないため、その体験だけで効果の大きさを決めることはできません。期待を伝えるときも、結果を保証する言葉より、次に取り組める行動を一緒に示すと実践が具体的になります。